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A CGNhost zela em proporcionar benefícios aos seus usuários e colaboradores e pela segurança do conteúdo publicado e de nossos Servidores.

 

A aceitação deste contrato é pressuposto básico para a contratação dos serviços oferecidos por CGNhost. O seu descumprimento implicará na rescição deste Contrato sem o reembolso do dinheiro já pago por qualquer serviço anteriormente contratado.

 

A ativação da Conta de Hospedagem se dará em um prazo de 15 minutos à 24 horas após o envio do formulário de Confirmaçao de Pagamento ou no primeiro dia útil após o confirmação, nunca excedendo um período de 24 horas.

 

Fica vedado ao Contratante:

 

1.- Transmitir ou armazenar qualquer informação, dado ou material que viole a legislação em qualquer âmbito;

 

2.- Disponibilizar, utilizar ou armazenar qualquer material que explore de alguma forma, crianças ou adolescentes menores de 18 anos de idade, Infelizmente a CGNhost não aceita hospedagem de sites com o conteúdo de adulto (erótico ou pornográfico) em seus servidores.

 

3.- Transmitir, armazenar ou divulgar qualquer material relacionado a hacking/cracking, incluindo links para outros sites com conteúdo desse tipo.

 

4.- Violar nossa Política de Privacidade e AntiSpam.

 

5.- Utilizar programas ou scripts que ponham em risco o funcionamento normal do servidor ou exijam excesso de recursos de sistema;

 

6.- O Contratante será o único responsável pela sua conta e senha de assinante e responderá pelo seu uso indevido, mesmo que por terceiros;

 

7.- Tentar, ou efetivamente quebrar as senhas ou invadir os sites alheios, a partir de um servidor CGNhost. Para este caso ocorrerá o cancelamento imediato da conta do Contratante;

 

8.- Fornecer a CGNhost dados falsos através do formulário de serviços;

 

A CGNhost se reserva o direito de avaliar e decidir sobre todos os casos que firam este Contrato.

 

Obrigações da CGNhost:

 

1.- Fornecer suporte técnico ao Contratante referentes aos serviços contratados e a normatização dos mesmos para que venham a satisfazer as necessidades dos Contratantes, dentro dos moldes previstos neste contrato. O suporte técnico limita-se apenas à prestação do Serviço de Hospedagem e para tirar dúvidas sobre os serviços prestados.

 

2.- O suporte técnico será prestado via e-mail ou pelo nosso formulário de contato de segunda a sexta-feira das 14:00 às 20:00 ou por e-mail fora destes horários. Não se inclui no serviço de suporte técnico instalação, manutenção ou operacionalidade de scripts oferecidos pelo Painel de Controle.

 

3.- Manter o “site” hospedado no ar durante 99.5% do tempo (garantia de uptime - média mensal). Excluem-se da garantia as interrupções necessárias para ajustes técnicos ou manutenção.

 

4.- A CghHost não se responsabiliza por inoperância ou qualquer problema causados por empresas de telefonia, públicas ou estatais, terceirizadas ou não, bem como pelo provedor de acesso do usuário, má-confecção das páginas, furto ou destruição por algum acesso não autorizado, prejuízos contraídos por suspensão ou cancelamento do site por falta de pagamento ou quebra de contrato ou por motivos de força maior.

 

5.- A CGNhost não se responsabiliza por eventuais falhas de comunicação da CGNhost com o Contratante, sendo que o Contratante tem a obrigação de nos manter cientes caso mude o endereço de e-mail a nós fornecido como sendo seu contato.

 

6.- A CGNhost se reserva o direito de alterar uma ou mais cláusulas deste contrato, informando ao Contratante.

 

Outras Normas Relativas a Segurança

 

1.- O login e senha de acesso informados poderão ser alterados pelo Contratante para efeito de segurança. Todas as alteraçãoes serão de inteira responsabilidade do Contratante.

 

2.- Todas as contas de Hospedagem e Servidores Compartilhados serão ativadas no dia útil seguinte ao pagamento inicial. O prazo para entrega de um Servidor Dedicado é de 2 à 7 dias após a ativação da conta no sistema;

 

3.- Alterações de planos (sempre para Plano Superior) poderão ser realizados a qualquer momento e entrarão em vigor no primeiro mês após o pagamento da diferença entre os planos atual e o novo plano contratado;

 

4.- A alteração de plano só poderá ser realizada após ter transcorrido no mínimo 30 dias da assinatuara do serviço;

 

Sistema de Pagamento:

 

1.- O pagamento dos serviços deverá ser efetuado por depósito bancário identificado, tranferência bancária ou por qualquer outra forma vier a ser acordada entre a CGNhost e o Contratado, necessitando que ambas as partes concordem e registram tal acordo por escrito, mesmo que via e-mail.

 

2.- O pagamento dos serviços deverá ser efetuado pelo Contratante na data de vencimento, o pagamento fora da data acordada implicará em multa de 2% sobre o valor da prestação vencida, mais 0,33% ao dia relativos a juros de mora.

 

3.- Não havendo o pagamente após 5 dias de vencimento, CGNhost considera seu desinteresse de continuar com nosso serviço, e portanto sua conta sera suspensa, e após 48hs mais, será deletado dos servidores CGNhost sem aviso previo.

 

Uma vez deletado sua conta no servidor, seu arquivos não sera possivel recupera-lo e toda as responsabilidade sera sua.

 

4.- O Contratante será responsável por todo e qualquer dano oriundo de sua má utilização dos serviços, e se compromete a indenizar a CGNhost de qualquer reivindicação legal, inclusive prejuízos causados a a terceiros;

 

5.- O Contratante obriga-se a manter os seus dados cadastrais devidamente atualizados, informando a CGNhost sobre toda e qualquer alteração que venha ocorrer nas informação fornecidas por efeito de contratação de serviços.

 

6.- Cancelamento: O cancelamento de qualquer serviço contratado junto a CGNhost só poderá ser realizado mediante aviso prévio de 30 dias, caso contrário permanecerá em vigor o valor da mensalidade corrente.

 

Leia nossas Politicas de Uso.

 

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